BIM与行业视角 | 实力打造装配式建筑企业品牌

我国的装配式建筑市场目前正处于“诸侯割据”的状态,一方面是由于装配式建筑的特点,如运输限制;另外一方面是由于各装配式建筑企业还没有形成真正意义上的强势品牌,所以品牌管理对于目前装配式建筑企业显得尤为重要,以下从品牌管理、品牌质量和品牌创新三个方面简要阐述:

01重视品牌管理,品牌管理对装配式建筑企业提供市场占有率具有积极作用。

1.提升品牌建设的投入水平

1) 品牌建设既是发展战略的目标,又是发展战略的重要内容。根据发展战略的不同阶段和每个阶段的特点,选择具有核心竞争力的方面加大投入。这种投入不限于资金的投入,管理培训,或组织形式的改进等。

2) 品牌建设的投入还应密切结合市场的动态。建筑市场在不断变化,国际形势、国家政策、技术创新及自然条件的变化等等,都有可能影响市场的发展走向。企业必须及时抓住市场认同的方向进行品牌建设投入的方式方法。

2. 提升品牌培育能力

1) 品牌培育能力的提升离不开企业文化的提升和丰富。紧抓自身企业的优势和特点,吸取其他企业相关建设的精华,提炼出适合自身发展需求的企业文化,避免口号化、表面形式化和盲目跟从。

2) 品牌培育能力的提升,离不开企业核心竞争力的提升。质量是建筑企业品牌成败的重要支撑,技术是提高质量的一个手段,也是企业品牌竞争力的重要指标。

3) 品牌培育能力的提升,离不开全方面的品牌提升。利用自身优势,通过联合、新建、重组等方式打造咨询部分和专业子公司。这样可以通过各种咨询服务提高行业内外对建筑业内知识、产品、品牌的认识,增加企业品牌的美誉度和知名度,保证企业品牌的持续盈利。

3.培养品牌管理专业人才

1) 招聘专业的品牌管理人员;

2) 联合高校培养专业的品牌管理人才;

3) 对内培训、培养即懂管理、又熟悉装配式建筑全过程,还能熟练运用现代信息化工具的知识型复合人才。

4) 对外培训主要是以服务社会、服务行业为目的,把自身管理和技术优势向外推广,提高企业知名度。

4.建立品牌管理体系

1) 构建装配式建筑品牌管理组织形式。根据装配式建筑企业和产品的特点,构建一个由企业决策层参与的战略性、多层次的品牌管理组织机构,有利于装配式建筑企业品牌管理工作的开展。见图1.

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图1建筑企业品牌管理组织结构图

2) 规范品牌管理工作的流程。建立科学合理的品牌管理流程是品牌管理工作有序、高效开展的保证。建筑企业品牌管理可概括为品牌战略的制定、品牌要素的设计、品牌的传播推广、品牌的维护以及品牌延伸等几个部分内容,根据在实际工作中的一般程序,其流程如下图所示:

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图2品牌管理流程图

3) 品牌管理运行机制与绩效评价。

装配式建筑企业在产品品牌管理系统中,一般具有多层级的特点。在这种情况下,协同管理机制显得尤为重要。使建筑企业各产品品牌保持自治性的同时,又能在企业总体品牌战略和发展目标下统一行动,使企业的整体品牌价值最大化。协同管理就是为了提高品牌管理功效,充分发挥品牌效用,更加有效地实现企业品牌战略目标。协同管理机制包括协同机会识别机制、沟通机制、资源整合机制、多赢利益均衡机制。

装配式建筑企业品牌管理绩效评价体系从行为和结果两方面来构建。行为绩效主要用来评价建筑企业品牌管理组织及成员个体工作行为;结果绩效主要用来评价建筑企业品牌管理对企业经济效应的提高。

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图3品牌管理绩效评价体系

02品牌质量

品牌和高质量产品是相互联系的统一体,在目前建筑产品市场中,尽管各地均出台了相应的鼓励政策,但是装配式建筑的市场份额仍有待提高。装配式建筑企业的产品质量可靠,建设项目信誉度高,是装配式建筑企业品牌质量建设的重要内容。

1. 培养品牌质量意识

1) 正确分析和认识品牌质量的驱动因素

品牌质量并不是一个不可以触摸的东西,它实际上受多种驱动因素的制约和影响,例如:技术、设备、人力资源、管理、原材料、组织、运营机制、服务机制、顾客需求、文化等,都在不同程度上影响品牌质量。企业要做的是把这些制约和影响转换成提高品牌质量的动力。

2) 培养品牌质量观念

品牌质量战略是指企业关于品牌质量的发展方向、目标、质量管理及其实施途径的总和。质量战略的根本意义在于,为企业品牌运营、实施品牌战略提供一种最重要但又是最基础性的动力和保护机制。

3) 筑就品牌质量管理理念

品牌质量管理是企业以品牌质量为管理对象,确定质量方针、目标和责任、建立质量体系等途径所实施的全部管理职能的所有活动,而“全面质量管理”则是建立在全员参与基础上的一种“全过程、全方位、全要素”的管理体系。质量管理是企业质量战略的实践,因而也成为企业保证并不断提高品牌质量的基础。

2. 制定品牌质量决策

1) 确定品牌质量战略

品牌质量战略是指企业关于品牌质量的发展方向、目标、质量管理及其实施途径的总和。质量战略的根本意义在于,为企业品牌运营、实施品牌战略提供一种最重要但又是最基础性的动力和保护机制。

2) 决定装配式建筑企业的初次品牌质量水平

一般来讲,企业的赢利能力、投资收益率会随着品牌质量的提高而提高,但是不会直线上升,优质产品只会使投资收益率少量提高,而低质量品牌却会使企业投资收益率大大降低。因此,企业应当提供高质量品牌。

3. 完善品牌质量保障

1) 装配式建筑产品的全过程包括设计、生产、施工、安装维护等过程,每个过程对应着有一系列的国家规范及行业标准,这些标准应该作为装配式建筑企业的生存和发展的最低要求。

2) 建立和完善品牌质量领导责任制。施工企业法定代表人和项目经理对所承建项目的工程质量负有领导责任及终身责任,要依法管理企业。要按照“谁主管,谁负责的”原则,从人员、材料、设备、工序、工艺、技术措施等方面层层落实工程质量责任,做到一级抓一级,层层落实。

3) 严格市场准入制。装配式建筑企业必须具备有符合国家规定的注册资金、专业技术人员、技术装备等资质条件。必须具备与工程建设要求相应的资质等级和业绩,具备足够的技术管理能力和装备水平,并在资质等级许可的范围内从事建筑施工活动,杜绝无证、越级承揽工程。

4) 严格工程材料、部品部件的采购制度。材料的质量是工程质量的基础,采购和使用的工程材料质量必须符合标准规定,要严格检验进场的材料和设备。进入现场的工程材料,必须有产品合格证和质量保证书,并应符合设计规定的要求;需复试检测的建材必须经复试合格才能使用;使用进口的工程材料必须符合我国相应的质量标准,并持有商检部分签发的商检合格证书。

5) 强化工程质量监理。质量管理贯穿于工程建设的全过程。施工阶段的质量控制,主要是对施工生产各个环节或中间产品进行全过程的监督、检查与验收,其质量控制程序和内容随着施工的不同阶段而变化。

6) 提高企业人员素质。装配式建筑企业有决策层、管理层和作业层等三个层面。人员的素质涵盖参与设计、生产、施工安装等人员的决策能力、管理能力、经验能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。人员素质直接影响工程质量目标的成败,是工程质量高低、优劣的决定性因素。因此控制工程质量首先要从严格人员准入和提高人员素质抓起。无论是决策者、管理者,还是技术操作者,都应该是有“资格”的行家。

03品牌创新

1. 产品创新

1) 引进先进的产品品牌。装配式建筑企业引进技术必须立足于企业的现有技术水平,要注重实用和实效,要及时进行消化吸收。在消化吸收的同时,还应逐步改进和创新,只有不断提高改进和创新的能力,才能预制装配式适应市场的需要,形成自己的优势和特殊,形成企业持久的品牌竞争力。

2) 模仿创新。目前装配式建筑企业用于技术进步的投入有限,只有通过吸取他人的成功经验、教训和技术成果,逐步积累自己的技术能力,才能赶上或超过先进水平,但模仿必须在法律法规的范围内进行,要避免侵权,模仿的同时也不能忘记培养自身的自主研发能力。

3) 自主创新。装配式建筑企业依靠自身的能力进行研究开发,实现技术创新。这是一种主动而又高投入、高风险的战略,要求企业有大量的研究开发投入,并有很强的技术研究和开发能力和迅速将成果应用于实际的能力,同时企业还必须有很强的知识产权保护意识。

4) 合作创新。通常以合作伙伴的共同利益为基础,以资源共享或优势互补为前提,有明确的合作目标和规则,合作的各方在技术创新的全过程或某些环节共同投入、共同参与、共享成果、共担风险。

2. 项目创新

1) 项目创新目标和导向。近年以来,在国家政策助推下,装配式建筑行业得以重新焕发生命力。2.0版的装配式建筑项目应该是绿色低碳的项目,即建设项目从概念到完成,既满足质量标准、又满足生态环境指标。

2) 项目管理全过程创新。除了对传统项目管理中关注的质量、成本、进度等目标外,还要加强对资源利用、碳排放、员工健康安全等目标的控制。

3. 企业创新

1) 创新意识与企业发展。传统建筑市场门槛低、大型企业优势不明显、同质化竞争现象严重;装配式建筑行业市场化程度将逐步提升,新型商业模式和现代信息技术等逐步融入。面对日益开放和激烈的市场竞争,装配式建筑企业要积极开展创新行为,紧跟市场发展步伐,拓宽生存空间,提高抗风险能力。

2) 技术创新的路径。装配式建筑企业创新驱动发展的路径应该是在各个企业现有基础上展开的,主要可能包括以下几种思路:挖掘优势、企业管理创新、核心技术研发、商业模式创新、资本运作创新。

3) 技术创新的障碍。装配式建筑企业开展创新行为将会面临很多障碍。从整个行业开看,创新驱动发展存在以下具有普遍性的障碍:创新意识淡薄,创新方向模糊;管理模式落后,优势资源欠缺;创新人才缺乏,核心技术不足;创新投BIM教程入不够,风控机制匮乏。

4) 建立技术创新的风险管控。建立风控标杆,引领行业创新;遴选专项研究,科学预判风险;精准认知定位,创新盈利模式。

随着这几年装配式建筑在国内外的大力发展,众多企业参与其中;技术规范和标准要求逐步在完善,但要更广泛的应用于国内诸多项目中,还需要满足甚至超出人们对建筑产品的基本使用属性和期望。目前国内企业具备的品牌优势体现在为:政府合作项目多,劳动力价格低,管理及技术成本高,同时还具备一些领域的世界先进技术。在国家“一带一路”的大发展背景下,国内企业有了更多的机会,但同时也暴露出一些问题:国内建筑企业的现代化改造还正在接受市场的考验,相关配套的产业政策、现代化管理方法和市场体系还未成熟,需要进行不断的调整。

作者简介:王浩高级工程师长期从事结构设计与建设项目管理工作

【参考文献】

1. 住建部,《装配式建筑企业品牌建设指南提纲》,2017年

2. 王要武,建筑企业品牌管理组织及流程模式研究,土木工程学报vol.41,2008

3. 刘杰,建筑企业品牌管理运作模式与绩效评价,哈尔滨工业大学,2008年9月刊

4. 杨金哲,装配式混凝土建筑质量管理研究,沈阳建筑大学,2015年12月刊

5. 高呢喃,建筑企业技术创新模式的研究,哈尔滨工业大学,2008年6月刊

作者:王浩、李文、吴江

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